よくあるご質問

ご不明点など、お気軽にお問い合わせください。

Poslogについて

Q.

Poslogってなに?

Poslog(ポスログ)は動作改善に取り組む治療やコンディショニングの現場のためのコミュニケーションツールです。言葉では伝わりづらい動きの問題を「可視化」によって即時フィードバックしたり、動作を「記録」することでクライアントに経時的な改善を見せたりできます。

Q.

どんな現場で使われているの?

治療院やリハビリ施設、スポーツ指導、ピラティスなど、動きや姿勢の改善を行っている現場で幅広く使われています。また、専門学校や大学でも、学生の動きを見る目を養う目的で、教材として採用されています。

Q.

普通のカメラアプリとの違いはなに?

Poslogを使うと、動画から静止画を切り抜いて簡易的な姿勢分析をしたり、動画や静止画を並べて比較したり、ということが一瞬でできます。また、その記録をクライアント毎に整理して保存し、チーム内で共有できます。これらの機能により、クライアントへの即時フィードバックや経時的な変化の可視化を実現します。

Q.

他の姿勢評価アプリとの違いは?

Poslogは姿勢評価も行えますが、むしろ動きの問題点や改善点を記録し、可視化するために作られたアプリです。現場で手っ取り早く使えて、クライアントに機能的な動作の大切さがすっと伝わるように、とにかく「簡単、分かりやすい、シンプル」であることにこだわっています。アプリは無料でダウンロードできますので、ぜひお試しください。

Q.

使い方を教えて。

操作方法につきましては使い方ガイドをご覧ください。アプリを無料ダウンロードすると全ての機能を無期限に無料で試せます。ぜひ実際にお手元で操作しながら動画をご覧ください。運動指導の現場での使い方を直に学びたい方は、日本コアコンディショニング協会が開催する「代償診断の基礎」セミナーの案内をご確認ください。

機能について

Q.

クライアントは何人登録できるの?

クライアントの登録数に制限はありません。何人でも登録できます。

Q.

写真や動画はどれくらい保存できるの?

最も価格の低いプロプランで、写真では約10万枚、動画(15秒)では約5,000本保存できます。

Q.

複数の端末で使いたいんだけど。

何台でも同時に使えます。データはクラウドを介して常に同期されるので、例えば、受付スタッフが撮影した動画をトレーナーが見たり、複数店舗で連携して接客をしたり、東京のチームの活動を大阪のトレーナーが指導したり、ということが可能です。別途費用はかかりません。

Q.

ネットに接続しなくても使えるの?

一部機能が使えなくなりますので、ネット接続での利用が基本です。例外として、日中に屋外で使用して帰宅後にネット接続するというような、クラウドによるデータ連携の必要がなく、高頻度でネットに接続できる場合は利用可能です。

Q.

データ通信量はどれくらい?

目安として、InstagramやYouTubeといったアプリと同程度とお考えください。大容量のデータ通信が発生するため、長時間利用する場合はWifi環境を推奨します。

料金プランについて

Q.

Poslogの値段は?

月額制で、価格は保管するデータの容量により異なります。詳しくは料金プランをご覧ください。

Q.

月の途中からでも使い始められるの?

いつからでも始められます。初月の使用料金は日割り計算で請求いたします。

Q.

いつでも解約できるの?

いつでもご解約できます。解約月は使用中のプラン金額、全額がかかりますが、月末まで全機能が維持されます。

Q.

無料プランでどれくらい使えるの?

写真では約1,000枚、動画(15秒)では約15本保存できます。経時変化の可視化がクライアントの納得につながりますので、使い勝手が気に入りましたらぜひ有料プランをご検討ください。

Q.

無料プランはどうやって登録するの?

登録不要です。App Storeでアプリを無料ダウンロードするだけで使い始められます。使い心地が気に入れば、アカウントを作成してください。クラウドでのバックアップやデータ共有もできるようになります。

Q.

無料プランから有料プランに切り替えられる?

アプリの設定画面かウェブサイトで、いつでもプランを切り替えられます。アプリで切り替えた場合はApp Storeで、ウェブサイトで切り替えた場合はクレジットカードでの決済となります。プラン切り替えの際には、すべてのデータがそのまま引き継がれます。

Q.

契約プランのデータの制限容量を超えたらどうなるの?

データの制限容量を超えた時点で、新しく画像を保存できなくなります。すでに保存してある画像については引き続き閲覧できます。追加で画像を保存・編集したい場合は、上位のプランにアップグレードするか、既存のデータを削除してください。

Q.

ビジネスプランでも容量が足りなくなったんだけど。

カスタムプランをご用意致しますので、サポート (support@poslog.com) にお問い合わせください。

その他

Q.

Poslogを始めるには何が必要?

最新OSがインストールされたiPhoneかiPadが必要です。対応デバイスはこちらのリストをご覧ください。画面が大きくて見やすく、Apple Pencilで描き込みもできるiPadがおすすめです。

Q.

Androidでも使えるの?

今のところApple製品のみをサポートしており、Android版の予定はありません。過去にAndroid版の開発も行いましたが、予期せぬ不具合が起こりやすかったためです。プロフェッショナルな現場で快適に使えるように、当面はApple製品に限定して開発を行います。

Q.

端末が壊れても、データは復旧できる?

データは随時クラウドにバックアップされています。新しい端末でサインインすれば問題なく使えます。

Q.

機種変更時に、データを移行できる?

データは自動的に移行されるので、機種変更後の端末でご利用のPoslogアカウントでサインインすれば全ての記録が引き継がれます。

Q.

個人情報の管理に関して教えてください。

個人情報の取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。個人情報の管理をPoslogの運営会社であるPoslog, Inc.に委託することにつきましては、クライアントの皆さまから同意を得てください。必要に応じて利用同意書をご利用ください。